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BRI客户经理坚守南展玉地区 助力小微企业融资发展

印尼人民银行(BRI)客户经理兰迪·维贾亚在南展玉地区服务两年多,克服恶劣路况和天气,为数百家小微企业提供金融支持。他不仅介绍贷款产品,还推广BRILink代理服务,帮助糖棕农户等改善经营。BRI微金融总监表示,这种贴近客户的服务模式强化了金融包容性。

在南展玉地区,BRI客户经理兰迪·维贾亚每天需面对崎岖山路和恶劣天气,才能抵达客户家中提供服务。过去两年多,他负责的区域内有数百家小微企业,其中多数是糖棕农户。

兰迪表示,选择这份工作是因为希望帮助社区发展,而不仅仅是获得收入。他通过走访了解客户需求,介绍BRI的融资方案,并推广BRILink代理服务,帮助农户扩大业务。

尽管面临道路损坏、通信不畅等挑战,兰迪仍坚持定期拜访客户,甚至步行前往。他认为,贴近客户是理解其需求并提供合适解决方案的关键。

BRI微金融总监阿克马德表示,兰迪的故事体现了客户经理的奉献精神,这种持续陪伴的方式有助于推动中小微企业成长,并扩大金融服务的覆盖面。

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