印尼行政改革部长促BPOM扩大服务至159个公共服务中心

印尼行政改革部长里尼·维迪安蒂尼（Rini Widyantini）周二在雅加达表示，食品药品监管局（BPOM）需要将服务扩展到159个公共服务中心（MPP），以便为公众提供更多便利。

里尼指出，BPOM目前已在印尼313个MPP中的154个提供服务。尽管在人工智能辅助下的在线服务提供了便利，但仍有一部分人更喜欢面对面的服务。扩大服务范围也是为了使服务更加精准和包容。

她提到当前官僚机构面临的三大挑战：人工智能技术的加速发展，包括自动化、云计算等，正在从根本上改变工作方式；地缘政治和法规的动态变化，要求政府更加适应；以及可持续性的要求，如气候危机和粮食安全问题。

里尼强调，政府有时过于专注于制定法规，而忽视了公众的期望和需求。此外，各政府机构经常推出自己的应用程序，导致公众需要重复填写数据。因此，政府的任务是缩小法规与期望之间的差距，实施以公民为中心的包容性官僚改革。

她对BPOM的承诺和关注表示赞赏，并希望BPOM能够持续加强上市前和上市后的监管，建立早期预警系统，平衡保护公民和提升竞争力的双重使命，并加强中央与地方的协作，维护公众信任。